Potniki in vozniki Über bodo komunicirali prek vgrajenega klepeta

Storitev Uber uvaja možnost komunikacije med voznikom in stranko prek posebnega klepeta. Zdaj vozniku in potniku sploh ni več treba izmenjevati telefonskih številk.

Nova storitev Uber omogoča, da se naročnik izogne komunikaciji z voznikom prek SMS-sporočil. Funkcija bo delovala prek klepeta, kjer je mogoče posredovati informacije, koristne za voznika.

Pri uporabi klepeta ni treba skrbeti, da bo voznik zaradi dopisovanja izgubil pozornost. Sporočila se bodo brala glasovno, za odgovor pa bo mogoče uporabiti različne simbole ali emodžije. Prav tako bo vidno, ali je bilo sporočilo poslano in ali je bilo prebrano.

Vodstvo podjetja sporoča, da izmenjava telefonskih številk ne bo več potrebna. Tehnologijo anonimnosti storitev že uporablja, vendar ne deluje v vseh državah.

Podjetje Uber si prizadeva, da bi bila uporaba aplikacije čim bolj udobna. Hkrati pa vodstvo želi, da stranke preživijo čim več časa v mobilni aplikaciji. Zato so na voljo različne možnosti in uporaba filtrov. Nova funkcija bo v večini držav začela delovati v naslednjih nekaj tednih.